FAQ (Domande frequenti)
Se hai un problema o ti interessa qualcosa, forse abbiamo già una risposta per te. Se non la trovi, scrivici a info@hory.app.
- Devo registrarmi?
- Cosa contiene la versione Premium?
- Come posso ottenere la versione premium?
- Posso cambiare il mio nickname e la mia immagine del profilo?
- Ho dimenticato la mia password, posso cambiarla?
- Ho bisogno di internet sul mio cellulare?
- È necessario che il GPS sia abilitato sul mio telefono?
- Ho un picco sulla mappa web, ma non riesco a vederlo nell'app.
- Sta venendo a completare le mie uscite dalla storia (prima di Horobran)?
- Ho dimenticato di cliccare su visita in alto, è possibile completarlo?
- La mia bussola nell'app non gira.
- Ho trovato un vertice con dati errati.
- Nella mappa manca la vetta.
- Come posso cancellare il mio profilo?
Non è necessario, ma sarà sicuramente utile. Registrandoti, potrai accedere a www.hory.app e fare il backup di tutte le tue escursioni in montagna. In questo modo non le perderai se, ad esempio, cambierai telefono. Allo stesso tempo, potrai sfruttare le funzioni del sito, dove troverai foto, recensioni, informazioni sulle escursioni, classifiche, sfide e molto altro. Se vuoi utilizzare tutte le funzioni web, dovrai acquistare la versione premium.
La versione Premium consente di accedere a tutte le funzioni, le statistiche e le competizioni del sito web di Horobraní. La versione completa dell'applicazione mobile è completamente gratuita. L'app serve principalmente come strumento per memorizzare le visite alle vette, ma tutta l'azione si svolge sul sito web. Troverai tante ispirazioni, foto, informazioni turistiche, la possibilità di seguire le attività degli altri, gruppi di Horobraníks, partecipazione a concorsi e altri gadget. Puoi leggere qui cosa troverai nella versione completa.
Per attivare la versione premium, devi pagare un contributo annuale di almeno 200 CZK (o 10 €), ma anche di più se vuoi sostenere il progetto in modo adeguato! Tutto quello che devi sapere lo trovi sul sito dopo aver effettuato il login nella scheda MY PREMIUM. Non te ne pentirai di certo, grazie per il tuo supporto!

Sì, semplicemente. Sul sito web di Horobraní, dopo aver effettuato il login, vai alla scheda Impostazioni dove puoi cambiare il tuo nickname, la foto del profilo, la foto del banner sul tuo profilo o il paese in cui giochi e apparirai nella classifica (massimo una volta ogni sei mesi).
Per reimpostare o modificare la tua password, visita la homepage di Horobraní. Sotto il modulo di accesso c'è un link per impostare una nuova password.
La funzione principale, che consiste nel salvare le uscite quando si raggiunge il picco, funziona offline, quindi non è necessario. Recentemente (a partire da febbraio 2025), con l'aggiornamento delle funzionalità della versione 3.1, è possibile scaricare anche le mappe offline, in modo da non dover prelevare dati preziosi sul campo. Tuttavia, dopo aver scaricato le mappe offline, devi sempre attivare la mappa offline del paese in modo che abbia un riquadro giallo.
La connessione è invece necessaria per effettuare il login, sincronizzare i picchi e le foto e visualizzare i dettagli dei picchi più vicini.
Sì. Senza il GPS acceso, la tua posizione non può essere determinata con precisione e potresti avere problemi a salvare il picco. Ma non è necessario accenderlo se sei a casa e vuoi solo scorrere la mappa.
Probabilmente perché non hai scaricato nell'app il database aggiornato delle montagne, che rilasciamo circa una volta al mese. Nell'app mobile Horobraní, basta andare nella scheda IMPOSTAZIONI - MONTAGNE OFFLINE e aggiornare le montagne della Repubblica Ceca o di altri Paesi.
Purtroppo questo non è possibile e vale per tutti gli utenti. Horrobraní è un gioco in cui la mappa è ingiallita. Se potessi riempirla al contrario, non sarebbe così divertente :-). E poi, i posti belli sono belli da rivedere.
Temo che dovrai ripetere l'operazione. Non è in nostro potere, anche dal punto di vista del fair-play, integrare l'output in questo modo. Fanno eccezione gli output non salvati in caso di problemi tecnici causati da noi (interruzioni, errori dopo un aggiornamento, ecc.).
È molto probabile che il tuo telefono non abbia un sensore per l'orientamento nello spazio. Se ce l'ha e ancora non funziona, facci sapere.
Puoi segnalare l'errore direttamente nell'app. Basta effettuare il login, cliccare sul vertice della mappa interessato e cliccare sul pulsante nel menu in basso "Segnala un problema". C'è un semplice modulo per spuntare o descrivere il problema del vertice.
Stiamo ancora lavorando per completare il database di montagne, colline e alture, quindi è possibile che alcune di esse non siano ancora state aggiunte. Stiamo aggiungendo le vette che:
- Hanno un'altitudine misurata e un nome sul sito web del CTGC Geoportal.
- In alternativa, hanno solo una dimensione (con l'altitudine) senza nome, ma sono significative e sulla loro cima c'è un castello, una rovina, un belvedere, ecc. con un nome.
- Hanno solo una dimensione senza nome, ma possono essere nominati attraverso il patrono della nuova cima.
Puoi sicuramente aiutarci ricordandoci questo picco (coordinate del picco) inviando un'e-mail a info@horobrani.cz. La fonte di verifica per noi sono sempre i geoportali nazionali, per la Repubblica Ceca è solo il Geoportale della ČÚZK, che puoi trovare nell'applicazione con il nome Mappa Base. Passa a questo livello e poi potrai verificare se il picco soddisfa i requisiti di cui sopra. Puoi scoprire le coordinate tenendo il dito sulla mappa. Ti ringrazio in anticipo per il tuo aiuto.

L'eliminazione di un account è già un'operazione importante, irreversibile e quindi non prevista nelle impostazioni dell'utente. Puoi cancellare il tuo account inviando un'e-mail a patrik@horobrani.cz dall'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato. Tuttavia, ti sconsigliamo di farlo: se vorrai tornare su Horobranya dovrai ricominciare dall'inizio. Un'opzione migliore è quella di proteggere la tua privacy, che puoi impostare nelle impostazioni, o di limitare foto e commenti.
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account anche attraverso l'app mobile, accedendo alla sezione Impostazioni - Profilo. C'è un pulsante che, se confermato, invia una richiesta di cancellazione dell'account.